Termes et conditions

    • Un acompte initial de 30% du prix de la location est exigé dans les 3 jours ouvrables suivant la réservation si la réservation est effectuée plus de six semaines (42 jours calendaires) avant la date d'arrivée. Cette réservation devient alors définitive.

    • Le solde restant, constitué des 70 % restants du prix de location, est dû au moins six semaines (42 jours calendaires) avant la date d'arrivée.

    • Pour les réservations effectuées dans les six semaines (42 jours calendaires) suivant la date d'arrivée (réservations "Last Minute"), l'intégralité du prix de la location et l'acompte doivent être payés d'avance.

      Dépôt:

      • Nous ne percevons pas de dépôt de trésorerie formel (fianza) tel que défini par la loi espagnole en matière de location urbaine (LAU); Cette exigence est levée par un accord mutuel.

        En tant qu'alternative à la sauvegarde des dommages, les clients doivent fournir une autorisation de carte de crédit de 1 000 €. Cette préautorisation se tiendra un (1) jour avant l'arrivée et libérée automatiquement cinq (5) jours après le départ, n'a fourni aucun dommage ni accusation accessoire.

      Défaut de paiement :

      • Si le locataire ne respecte pas les conditions de paiement, la réservation sera annulée, et un email de confirmation d'annulation sera envoyé par The Yumi House.

    • 50 % des prépaiements payés sont remboursables en cas d'annulation 28 jours avant l'arrivée ou plus tôt.

    • 10 % des prépaiements payés sont remboursables en cas d'annulation 7 jours avant l'arrivée ou plus tôt.

    • 0% remboursable en cas d'annulation moins de 7 jours avant l'arrivée ou pour les réservations de « Dernière Minute ».

      Processus d'annulation :

    • Le séjour minimum est de 11 nuits tout au long de l'année. Pour d'autres durées, veuillez contacter booking@theyumihouse.com pour discuter de la disponibilité.

    • Check-in : entre 16h00 et 22h00. Les arrivées tardives ou le dimanche entraînent des frais de 50 €.

    • Départ : avant 10h00. Les départs tardifs peuvent entraîner des déductions sur la caution.

  • Le montant de l'acompte sera précisé lors de la réservation et sera dû avec le paiement final de 70 %. Il sera remboursé dans les 14 jours, à condition qu'il n'y ait aucun dommage ni déduction pour frais de ménage ou de linge supplémentaires.

    • Signalez tout dommage ou dysfonctionnement dans les 24 heures suivant l'enregistrement à hello@theyumihouse.com ou au +34 684 718 552.

    • Les dégâts non signalés ou découverts après le départ seront déduits de la caution.

  • Il est conseillé aux locataires de souscrire une assurance voyage et annulation pour se protéger en cas d'annulation forcée ou de jours manqués pour cause de maladie.

    • Les frais de ménage final sont obligatoires et précisés lors de la réservation. Le logement doit être laissé en ordre comprenant :

      • Vaisselle nettoyée et rangée.

      • Four/micro-ondes et barbecue nettoyés.

      • Déchets enlevés.

    • Le non-respect de ces règles pourra entraîner des déductions sur la caution.

    • Les draps sont inclus dans les frais de location.

    • Serviettes de plage : 5 € par personne (en option).

    • Le forfait linge comprend :

      • Drap housse, housse de couette et taie d'oreiller (par personne).

      • 2 serviettes de bain (70x140 cm) et 1 serviette de toilette (50x100 cm) par personne.

      • 4 torchons, 2 essuie-mains, 1 torchon par groupe.

    • Dormir sans linge de lit est interdit.

    • Une chaise haute Tripp Trapp est disponible gratuitement.

    • Un lit bébé est disponible sans frais supplémentaires.

    • Des lits supplémentaires (20 €) et des chaises hautes (10 €) sont disponibles sur demande. Les locataires doivent informer The Yumi House au moment de la réservation si ceux-ci sont nécessaires.

    • Des barrières de sécurité peuvent être installées sur les lits simples sur demande pour assurer la sécurité des jeunes enfants.

    • Les locataires allergiques doivent apporter leur propre literie et leurs serviettes.

    • The Yumi House propose une connexion Internet haut débit Starlink avec une couverture WiFi maillée dans toute la propriété et le jardin.

    • Bien que la connexion soit fiable, des interruptions occasionnelles indépendantes de notre volonté peuvent survenir.

    • Les clients sont priés d’utiliser Internet de manière responsable.

    • Nettoyage de la piscine :

      • Hebdomadaire en été et bihebdomadaire en hiver.

      • Le ménage est généralement programmé le jeudi entre 8h00 et 8h30.

      • En cas de problème, veuillez nous contacter immédiatement.

    • Invité doit:

      • Prenez une douche avant d’utiliser la piscine pour éviter que les huiles/crèmes ne contaminent l’eau.

      • Évitez le verre, les objets pointus ou tout autre danger à proximité de la piscine.

      • Surveillez les enfants à tout moment lorsqu’ils sont à proximité ou dans la piscine.

      • Strictement interdite de plongée : la profondeur de la piscine n'est que de 1,4 m.

    • Entretien du jardin:

      • Un jardinier se rendra périodiquement pour maintenir le jardin.

      • Nous pouvons informer les clients à l'avance sur le moment où le jardinier sera là.

  • L'occupation ne peut pas dépasser la limite indiquée. Les occupants supplémentaires peuvent entraîner des amendes ou une expulsion sans remboursement.

  • The Yumi House n'est pas responsable des désagréments causés par les travaux à proximité, le bruit ou les problèmes environnementaux.

  • En cas de force majeure, The Yumi House pourra annuler ou modifier le contrat, en remboursant les paiements effectués. Des logements de remplacement peuvent être fournis si nécessaire.

    • Les clients sont responsables de leur propre sécurité et doivent prendre des précautions lorsqu'ils utilisent la propriété.

    • The Yumi House n'est pas responsable :

      • Accidents, blessures ou maladies survenant pendant le séjour.

      • Perte, vol ou détérioration d'effets personnels.

    • Il est conseillé aux clients de verrouiller les portes et les fenêtres lorsqu'ils sont à l'extérieur de l'établissement.

    • Les incendies ouverts sont strictement interdits en raison du risque élevé de feu sur un terrain sec. Merci de nous avoir aidés à assurer la sécurité de la propriété et de l'environnement.

    • Les clients doivent utiliser les équipements tels que les cheminées, la climatisation et le mobilier d'extérieur de manière responsable.

    • Tout dommage causé par une mauvaise utilisation sera déduit de la caution.

    • Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur.

    • Les clients ne peuvent fumer que dans les espaces extérieurs désignés et doivent éliminer les déchets de cigarettes de manière responsable.

    • Les clients sont responsables du tri et de l'élimination des déchets dans les poubelles désignées.

    • Une élimination inappropriée des déchets peut entraîner une déduction de frais sur la caution.

    • Les clients doivent observer des heures calmes entre 22 h 00 et 8 h 00.

    • La musique forte, les cris ou tout autre comportement perturbateur ne sont autorisés à aucun moment afin de maintenir un environnement paisible.

    • Les animaux domestiques, y compris les chiens, ne sont pas autorisés dans la propriété.

    • Des exceptions ne peuvent être faites qu’avec une approbation écrite préalable.

    • Les fêtes, événements ou rassemblements sont strictement interdits afin de maintenir l'intégrité de la propriété et de respecter les voisins.

    • Le non-respect de cette règle peut entraîner :

      • Résiliation immédiate du contrat de location sans remboursement.

      • Une déduction sur le dépôt de garantie

  • Numéro de registre pour la location à court terme: ESFCNT000003065000742807000000000000000000000000001