Conditions générales

    • Un acompte initial de 30% du prix de location est requis dans les 3 jours ouvrables suivant la réservation si la réservation est effectuée plus de six semaines (42 jours civils) avant la date d'arrivée. Cette réservation devient alors définitive.

    • Le solde restant, représentant les 70% restants du prix de location, est dû au moins six semaines (42 jours civils) avant la date d'arrivée.

    • Pour les réservations effectuées dans les six semaines (42 jours civils) précédant la date d'arrivée ("Last Minute" réservations), le prix total de location et le dépôt doivent être payés à l'avance.

      Dépôt:

      • Nous ne collectons pas de dépôt de garantie en espèces (fianza) tel que défini par la loi espagnole sur la location urbaine (LAU) ; cette exigence est levée d'un commun accord.

        En tant que mesure de protection alternative contre les dommages, les invités doivent fournir une autorisation de carte de crédit de 1 000 €. Cette préautorisation sera maintenue un (1) jour avant l'arrivée et libérée automatiquement cinq (5) jours après le départ, à condition qu'aucun dommage ou frais incident ne se soient produits.

      Défaut de paiement :

      • Si le locataire ne respecte pas les conditions de paiement, la réservation sera annulée et une confirmation par e‑mail de l'annulation sera envoyée par The Yumi House.

    • 50% des acomptes payés remboursables en cas d'annulation 28 jours avant l'arrivée ou plus tôt.

    • 10% des acomptes payés remboursables en cas d'annulation 7 jours avant l'arrivée ou plus tôt.

    • 0 % remboursable si annulation moins de 7 jours avant l'arrivée ou pour les réservations "Last Minute".

      Processus d'annulation:

    • Le séjour minimum est de 11 nuits tout au long de l'année. Pour d'autres durées, veuillez contacter booking@theyumihouse.com pour discuter de la disponibilité.

    • Enregistrement : entre 16h et 22h. Les arrivées tardives ou les arrivées le dimanche entraînent des frais de 50 €.

    • Départ : avant 10h. Les départs tardifs peuvent entraîner des déductions sur la caution.

  • Le montant du dépôt sera indiqué lors de la réservation et est dû avec le paiement final de 70 %. Il sera remboursé sous 14 jours, à condition qu'il n'y ait aucun dommage ni déduction pour le nettoyage supplémentaire ou les frais de linge.

    • Signalez tout dommage ou dysfonctionnement dans les 24 heures suivant l'enregistrement à hello@theyumihouse.com ou +34 684 718 552.

    • Les dommages non signalés ou découverts après le départ seront déduits du dépôt.

  • Il est recommandé aux locataires de souscrire une assurance voyage et annulation pour se protéger en cas d'annulation forcée ou de jours manqués pour cause de maladie.

    • Les frais de nettoyage final sont obligatoires et précisés lors de la réservation. Le logement doit être laissé propre, incluant :

      • Vaisselle nettoyée et rangée.

      • Four/micro-ondes et barbecue nettoyés.

      • Déchets enlevés.

    • Le non-respect de ces règles peut entraîner des déductions sur le dépôt de garantie.

    • Le linge de maison est inclus dans le tarif de location.

    • Serviettes de plage : 5 € par personne (optionnel).

    • Le forfait linge comprend :

      • Drap-housse, housse de couette et taie d'oreiller (par personne).

      • 2 serviettes de bain (70x140 cm) et 1 serviette à main (50x100 cm) par personne.

      • 4 torchons, 2 serviettes à main, 1 chiffon à vaisselle par groupe.

    • Dormir sans linge de lit est interdit.

    • Une chaise haute Tripp Trapp est disponible gratuitement.

    • Un lit bébé est disponible sans frais supplémentaires.

    • Des berceaux supplémentaires (20 €) et des chaises hautes (10 €) sont disponibles sur demande. Les locataires doivent informer The Yumi House au moment de la réservation si ceux-ci sont nécessaires.

    • Des barrières de sécurité peuvent être installées sur les lits simples sur demande afin d’assurer la sécurité des jeunes enfants.

    • Les locataires allergiques doivent apporter leur propre literie et leurs serviettes.

    • The Yumi House fournit un internet Starlink haut débit avec une couverture Wi‑Fi maillée dans toute la propriété et le jardin.

    • Bien que la connexion soit fiable, des interruptions occasionnelles hors de notre contrôle peuvent survenir.

    • Il est demandé aux invités d'utiliser Internet de manière responsable.

    • Nettoyage de la piscine :

      • Hebdomadaire en été et bihebdomadaire en hiver.

      • Le nettoyage est généralement prévu les jeudis entre 8h00 et 8h30.

      • En cas de problème, veuillez nous contacter immédiatement.

    • L'invité doit :

      • Prenez une douche avant d'utiliser la piscine afin d'éviter que les huiles/crèmes ne contaminent l'eau.

      • Évitez le verre, les objets tranchants ou tout autre danger près de la piscine.

      • Surveillez les enfants en permanence lorsqu'ils sont près ou dans la piscine.

      • Interdiction stricte de plonger : la profondeur de la piscine n'est que de 1,4 m.

    • Entretien du jardin :

      • Un jardinier viendra périodiquement pour entretenir le jardin.

      • Nous pouvons informer les invités à l'avance du moment où le jardinier sera présent.

  • L'occupation ne peut pas dépasser la limite indiquée. Des occupants supplémentaires peuvent entraîner des amendes ou une expulsion sans remboursement.

  • The Yumi House n'est pas responsable des désagréments causés par les constructions, le bruit ou les problèmes environnementaux à proximité.

  • En cas de force majeure, The Yumi House peut annuler ou modifier l'accord, en remboursant tout paiement effectué. Des hébergements de substitution peuvent être fournis si nécessaire.

    • Les invités sont responsables de leur propre sécurité et doivent prendre des précautions lors de l'utilisation de la propriété.

    • The Yumi House n'est pas responsable de :

      • Accidents, blessures ou maladies survenant pendant le séjour.

      • Perte, vol ou dommage des effets personnels.

    • Il est conseillé aux invités de verrouiller les portes et fenêtres lorsqu'ils sont absents de la propriété.

    • Les feux ouverts sont strictement interdits en raison du risque élevé d’incendie sur terrain sec. Merci de nous aider à garder la propriété et les environs en sécurité.

    • Les invités doivent utiliser les équipements tels que cheminées, climatisation et mobilier d’extérieur de manière responsable.

    • Tout dommage causé par une mauvaise utilisation sera déduit du dépôt de garantie.

    • Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur.

    • Les invités ne peuvent fumer que dans les zones extérieures désignées et doivent éliminer les déchets de cigarettes de manière responsable.

    • Les invités sont responsables du tri et de l'élimination des déchets dans les poubelles désignées.

    • Une élimination inappropriée des déchets peut entraîner des frais déduits de la caution.

    • Les invités doivent respecter les heures de silence entre 22 h et 8 h.

    • La musique forte, les cris ou tout autre comportement perturbateur ne sont pas autorisés à aucun moment afin de maintenir un environnement paisible.

    • Les animaux domestiques, y compris les chiens, ne sont pas autorisés sur la propriété.

    • Des exceptions ne peuvent être faites qu'avec une autorisation écrite préalable.

    • Les fêtes, événements ou rassemblements sont strictement interdits afin de préserver l'intégrité de la propriété's et de respecter les voisins.

    • Le non-respect de cette règle peut entraîner :

      • Résiliation immédiate du contrat de location sans remboursement.

      • Une déduction sur le dépôt de garantie

  • Numéro d'enregistrement pour les locations de courte durée : ESFCNT00000306500074280700000000000000000000000000001